在这个颠覆的时代,一切都在被重新定义。
我们过去习惯了的组织结构正在发生极大的变化,过去行之有效的管理模式正在失去原有的效率,花大力气修订的公司管理制度甚至还没有发布就已经变得过时。很多企业家不断在惊呼——这个时代的企业真不知道该如何管理。用和君集团王明夫董事长的话说,这年头路上没有马也没有兵,但企业家们还是有兵荒马乱的感觉。
这种感觉正在成为一种新常态。习近平主席说我们必须要适应中国经济的新常态,同样,作为管理者,我们也必须尽快适应组织和管理的新常态。
那么,企业组织和管理出现了哪些新常态?管理者要如何应对呢?
首先,组织会越来越扁平化。扁平化是组织进化的必然趋势,高级咨询师刘桂云说,组织结构将变得越来越扁平,而逐渐形成以客户、产品为中心的组织,围绕客户和产品形成组织生态圈。
其次,组织将是极度柔性的。组织和岗位的边界会越来越模糊,“无边界”、“自定义”将成为新常态。未来成立或取消一个部门完全视需求和价值创造而定。或许,“部门”的概念会完全消失,转而由动态立废的“XX功能群组”所替代。
第三,组织模式正在成为企业成长的关键要素。王明夫董事长在谈到管理学创新思维时讲到,在科班的管理逻辑中,“战略决定组织,组织跟随战略(钱德勒语)”。 但在当前的商业环境和管 理情境下,倒过来说也是成立的:组织决定战略、战略跟随组织。“战略-组织-人力”的传统打法越来越乏力,而“方向-人力-组织-战略”的新打法越来越适合当前的企业经营管理实践。
基于这些新常态,管理者要以客户的视角重新定义工作。要让每个员工为客户需求的满足负责,权力不再依附于管理层级,而是根据价值创造的需要在组织中流动。同时,管理者必须放弃权力中心的角色,从过去的管控思维过渡到引导思维。作为组织领袖,要习惯组织建设的自摸索、自组织、自调整、自适应,着力为员工队伍的成长创造平台,以组织模式的进化带动企业走出新的战略格局,这也是新时代领导力建设的重要走向。
在这样的形势下,我们只有迅速调整心态、思路和眼界才能尽快
适应组织和管理的新常态。否则,等待我们的就是被淘汰、被颠覆了。